Kvalitetsguide

Kvalitetsguide for oppmåling og montering

Et godt benkeplateresultat begynner med klargjorte skap, nøyaktig oppmåling og tydelige avtaler. Denne guiden forklarer hvordan Nordecos måler opp og monterer benkeplater i stein, hvilket sluttresultat du kan forvente, og hvordan kvaliteten på arbeidet vurderes.

Nordecos leverer oppmåling, tekniske tegninger, transport og montering. Vi selger eller produserer ikke stein. Spørsmål om materialet og produksjonen håndterer vi i samarbeid med oppdragsgiveren og produsenten eller leverandøren. Vi tar ansvar for vår egen oppmåling og montering.

Guiden brukes sammen med den godkjente tekniske tegningen, arbeidene som er avtalt i bestillingen, og vilkårene for oppmåling og montering.

1. Før oppmåling

For at benkeplaten skal kunne måles opp riktig, må alle deler som påvirker plassering og mål, være i sin endelige posisjon.

• Skap, sideplater, dekkpaneler og underkonstruksjoner skal være montert, sammenkoblet og forsvarlig festet.
• Skap og underlag skal være rette og i vater. Den maksimale høydeforskjellen skal ikke overstige 2 mm.
• Minst én skapdør eller skuffefront skal være montert, eller den nøyaktige tykkelsen må være kjent.
• Nødvendige støtter skal være på plass, og den gamle eller midlertidige benkeplaten skal være fjernet. Oppmåling fra en eksisterende benkeplate er bare mulig etter forhåndsavtale; skjulte konstruksjoner kan da ikke kontrolleres fullt ut.
• Ved en vertikal sideplate som går ned til gulvet, også kalt waterfall, skal det ferdige gulvet være lagt og plant.
• Hvis bakplaten skal gå opp til overskapene, skal skap, paneler, belysning og lister som påvirker høyden, være montert, eller nøyaktige mål og endelig plassering må være avklart.
• Vegger som påvirker målene, skal ha sin endelige form. Tykkelsen på veggkledning som skal monteres senere, må være kjent før oppmålingen.
• Området som skal måles opp, skal være rent, godt belyst og tilgjengelig. Romtemperaturen skal være minst +15 °C.

Vask, platetopp, blandebatteri og annet integrert utstyr skal være på stedet. Hvis dette ikke er mulig, må nøyaktige modellopplysninger og nødvendige tekniske tegninger eller monteringsanvisninger fra produsenten sendes før oppmålingen. Materiale, tykkelse, kantprofil, bakplateløsning samt ønsket plassering og monteringsmåte for hull og utsparinger må også være avklart.

Vi anbefaler at kunden eller en representant er til stede under oppmålingen, slik at vi kan gå gjennom den ønskede løsningen sammen.

2. Oppmåling og teknisk tegning

Vi bruker digital oppmåling med Proliner og kontrollerer også viktige mål manuelt. Under oppmålingen registrerer vi den faktiske formen på vegger og skap, plasseringen av utstyret og andre forhold som påvirker produksjon og montering.

Sammen med kunden eller oppdragsgiveren avklarer vi:

• benkeplatenes form, mål og overheng, samt hvilke punkter overhenget måles fra;
• plassering og monteringsmåte for vask, platetopp, blandebatteri, stikkontakter og andre hull eller utsparinger;
• skjøter, oppdeling, synlige kanter og kantprofiler;
• bakplater, sprutlister, vertikale sideplater og andre spesialløsninger;
• nødvendige støtter, forberedelser, adkomst og løftemuligheter.

Vask og platetopp plasseres som utgangspunkt midt i det aktuelle skapet. Annen plassering må avtales før oppmålingen. For utsparinger og monteringsmåter følger vi produsentens anvisninger. En endelig utsparing legges ikke inn på tegningen før modell og monteringsmåte er avklart.

På grunnlag av oppmålingen utarbeider vi en CAD-tegning for produksjon. Tegningen gjennomgås om mulig med kunden på stedet. Ved bestilling gjennom en partner sørger partneren for at tegningen kontrolleres og godkjennes av sluttkunden før produksjon. Alle uavklarte spørsmål må være avklart før tegningen sendes til produksjon.

Bilder, tegninger og merknader fra oppmålingen oppbevares som en del av arbeidsdokumentasjonen. De hjelper produsenten og montøren med å forstå den avtalte løsningen og gjør det mulig å kontrollere forholdene på stedet i ettertid.

3. Endringer etter oppmåling

Etter oppmålingen må forhold som påvirker målene, ikke endres uten at dette er avklart med Nordecos. Dette gjelder skap og justering av dem, sideplater, dekkpaneler, støtter, vegger, utstyr, hull og gulvhøyde.

Også ettermontering av utstyr eller fjerning av midlertidige avstandslister kan endre skapenes posisjon. Hvis noe må endres, skal Nordecos eller partneren som er ansvarlig for bestillingen, kontaktes før arbeidet utføres. Vi vurderer om tegningen må endres, eller om ny oppmåling er nødvendig.

4. Før montering

Før montering skal forberedelsene som ble angitt ved oppmålingen, være utført. Skap og underlag skal være stabile, festet og i vater; maksimal høydeforskjell skal ikke overstige 2 mm. Nødvendige støtter og forberedende utskjæringer skal være på plass.

• Den gamle eller midlertidige benkeplaten skal være fjernet, med mindre annet er avtalt.
• Vask, platetopp og annet utstyr som trengs ved montering, skal være på stedet og samsvare med modellene på tegningen.
• El-, vann-, avløps- og ventilasjonsløsninger skal være klargjort slik at de ikke hindrer montering av de bestilte delene.
• Fjerning av stikkontakter og deksler som hindrer montering av bakplaten, må organiseres på forhånd. Elektrisk arbeid utføres av en kvalifisert elektriker.
• Arbeidsområdet og bæreveien skal være ryddet, belyst og trygge. Parkering og nødvendig løftehjelp skal være avklart.
• Gulvet skal være dekket med solid, festet og sklisikker beskyttelse. Montørene bruker vernesko. Møbler og utstyr i nærheten skal beskyttes ved behov.
• Romtemperaturen skal være minst +15 °C på monteringsdagen og i minst to påfølgende dager.

Nordecos utfører transport med eget team. Ved behov organiserer vi kran eller ekstra løftehjelp etter avtale.

Hvis vi oppdager mangler ved forberedelsene, vurderer vi først om de kan løses trygt og fagmessig på stedet. Målet vårt er å fullføre monteringen på ett besøk når det er mulig. Hvis videre arbeid medfører risiko for personer, kundens eiendom eller kvaliteten på monteringen, avtaler vi hvordan arbeidet skal følges opp.

5. Montering og finish

Før endelig innfesting kontrollerer vi delenes tilstand, samsvar med tegningen, utsparingenes passform, overheng, skjøter og støtte. Benkeplatene festes med egnet silikon eller lim til det klargjorte underlaget. Vask, platetopp, bakplater og andre deler monteres i henhold til den bestilte løsningen og produsentens anvisninger.

Skjøter og innfesting

Vanlige benkeplateskjøter fylles med silikon i en farge som passer til materialet. 45° skjøter og gaffelskjøter ved platetoppåpningen limes med tokomponentlim. I vanlige skjøter brukes 0,5 mm avstandsstykker i plast mellom delene. Skjøtene skal ha tilstrekkelig støtte, og delene skal være stabilt festet.

Skjøter og limte forbindelser kan være synlige. Silikon- eller limfargen velges slik at den passer best mulig, men nøyaktig fargelikhet med steinen eller omkringliggende flater kan ikke garanteres.

Fuger mot vegg og bakplater

Silikonfuging mellom benkeplate og bakvegg og langs bakplatens overkant utføres når dette er bestilt særskilt eller avtalt i arbeidsbeskrivelsen. Fugens form og størrelse påvirkes av hvor rett veggen er, veggkledningen og overflatestrukturen.

En stiv bakplate eller sprutlist følger ikke en buet vegg på samme måte som en benkeplate som er målt til veggens form. Avstanden mellom veggen og delen kan derfor være ujevn eller større enn normalt. Slike forhold dokumenteres, og en egnet avslutning avtales ved behov.

Vask, platetopp og tilkoblinger

Vi kontrollerer utstyrsmodell, utsparingens passform og avtalt monteringsmåte. Glasset på en planlimt platetopp skal ikke hvile direkte på steinen; ved montering brukes egnede støtter og fugematerialer i tråd med produsentens krav.

Nordecos utfører ikke vann-, avløps-, el- eller ventilasjonstilkoblinger. Disse arbeidene utføres av fagpersoner på det aktuelle området. Oppretting, justering og ombygging av skap samt endringer i støtter skal som hovedregel være utført før montering. Montøren vurderer om mindre avvik kan korrigeres på stedet.

6. Tillatte toleranser

En toleranse angir tillatt avvik fra et avtalt mål eller en avtalt plassering. Den monterte løsningen vurderes ut fra den godkjente tegningen, referansepunktene fra oppmålingen, de faktiske forholdene på stedet og toleransene nedenfor.

Hvis skaprekken, dørene, sideplatene eller dekkpanelene ikke er rette eller på linje, kan overhenget variere langs delen. Ujevne vegger, gulv og underkonstruksjoner kan også påvirke fuger og avstander mellom delene. Slike avvik vurderes ut fra den faktiske årsaken.

Hvis overflaten på et planlimt produkt ikke er rett, eller produktets eget avvik overstiger det tillatte, må løsningen avklares med produsenten eller leverandøren av produktet. Senere bevegelser i bygningen, skapene eller underlaget kan også endre benkeplatens, skjøtenes og fugenes plassering.

7. Overlevering og bruk

Etter montering kontrollerer vi overflater, kanter, utsparinger, skjøter og innfestinger. Vi fjerner lim- og silikonrester fra arbeidet, rydder bort eget arbeidsavfall og etterlater arbeidsområdet ryddig. Dette er en første opprydding, ikke en fullstendig byggvask av rommene.

Det ferdige arbeidet fotograferes og gjennomgås om mulig sammen med kunden eller kundens representant. Kjente avvik, utførte tilleggsarbeider og uferdige arbeider dokumenteres.

Benkeplaten, vasken, platetoppen og andre nylig limte eller silikonerte deler skal ikke belastes, rengjøres eller brukes før lim og silikon er fullstendig herdet, og tidligst etter 24 timer. Hvis materialene som er brukt, krever lengre herdetid, informerer vi om dette. I denne perioden må delene ikke flyttes, og det skal ikke utføres arbeid i nærheten som gir kraftige vibrasjoner eller støv.

Rørlegger- og elektrikerarbeid etter monteringen må planlegges etter at herdetiden er utløpt. Silikonfuger må kontrolleres under bruk og fornyes ved behov. Videre vedlikehold av benkeplaten skal følge vedlikeholdsanvisningene for det aktuelle materialet.

8. Hvis du oppdager en mangel

Vi ber om at synlige mangler påpekes ved overleveringen når det er mulig, og meldes skriftlig så snart som mulig. Oppgi ordrenummer eller adressen til arbeidsstedet, beskriv problemet og legg ved et oversiktsbilde av plasseringen samt nærbilder av mangelen.

Før en tredjepart reparerer, endrer eller demonterer løsningen, ber vi om at Nordecos får mulighet til å undersøke forholdet. Vi kontrollerer tegninger, bilder fra oppmåling og montering samt forholdene på stedet for å finne årsaken og en egnet løsning.

Hvis mangelen skyldes en feil i Nordecos sin oppmåling eller montering, sørger vi for at den blir rettet. Kunden eller partneren faktureres ikke for tilleggsarbeid eller gjenbesøk som er nødvendig for å rette en feil vi er ansvarlige for.

Målet vårt er tydelige avtaler, kontrollert arbeid og en løsning også når det oppstår et problem.