Garanti

Garantiperiode

Nordecos produktgaranti gjelder i fem (5) år.

I garantiperioden reparerer Nordecos gratis alle mangler som er forårsaket av monteringsfeil.

Garantien dekker ikke:

naturlig slitasje, synker forårsaket av huset eller hus deler¨(gulvet synker), misfarging, naturlig materialeporøsitet;

skader som har oppstått som følge av mangelfullt vedlikehold, manglende etterlevelse av bruksanvisningen, eller av andre grunner, som produsenten ikke har rimelig kontroll over.

Løsning av garantireklamasjoner

Etter innlevering av en reklamasjon tar vi kontakt med deg for å avtale et tidspunkt for å sjekke mangelen på stedet, eller vi ber deg om å sende oss bilder av mangelfullt sted.

Når vi har kartlagt problemet, løser vi det så snart som mulig (avhengig av problemet i løpet av ca. 1-6 uker).